
Ці Правила є єдиними для всіх відвідувачів, підписників та клієнтів (далі – Користувачі) та регулюють порядок використання технічних сервісів, цифрового контенту та засобів комунікації в межах Екосистеми FILM ROOM (далі – Екосистема).
Ці Правила є самостійним документом, що визначає умови користування сервісами Екосистеми незалежно від факту придбання послуг. Початок використання будь-якого сервісу Екосистеми означає прийняття Користувачем цих Правил.
У разі здійснення Користувачем Акцепту Договору публічної оферти ці Правила та Політика конфіденційності застосовуються разом з Договором публічної оферти як взаємопов'язані документи, що регулюють надання та отримання послуг.
Дотримання цих Правил є обовʼязковим для всіх Користувачів та забезпечує стабільну роботу сервісів Екосистеми та комфортну взаємодію для всієї спільноти. Керування сервісами Екосистеми, їх модерацію та технічну підтримку здійснює Адміністрація Екосистеми.
🔐 1. Доступ до ресурсів та інформаційна безпека.
1.1. Доступ до публічних сервісів (Вебсайт, відкриті чат-боти) надається Користувачу на умовах вільного ознайомлення. Доступ до закритих розділів (Навчальна платформа, закриті канали) надається Користувачу особисто згідно з умовами Оферти. Передача логінів, паролів або персональних посилань третім особам заборонена.
1.2. Для забезпечення стабільної роботи та захисту контенту сервіси Екосистеми використовують стандартні технічні засоби верифікації сесій. У разі виявлення ознак несанкціонованого використання облікового запису доступ може бути тимчасово обмежений Адміністрацією Екосистеми до моменту підтвердження особи Користувачем.
1.3. Користувач самостійно забезпечує конфіденційність своїх даних для доступу та несе відповідальність за наслідки їх використання сторонніми особами.
🤝 2. Регламент комунікації та етика.
2.1. Усі канали комунікації в межах Екосистеми призначені виключно для професійного обміну досвідом, обговорення відеомонтажу та вирішення навчальних завдань.
2.2. В усіх сервісах діє кодекс взаємної поваги. Використання нецензурної лексики, прояви агресії, цькування (булінг), перехід на особистості, втручання у приватне життя або ж неправомірні дії та вислови щодо інших Користувачів чи представників Адміністрації Екосистеми є недопустимими.
2.3. Екосистема є простором, вільним від сторонніх дискусій. Публікація контенту, що розпалює ворожнечу (політична, релігійна, національна тематика), заборонена.
2.4. Порушення етичних норм є підставою для негайного обмеження або повного припинення доступу Користувача до каналів комунікації з правом Адміністрації відмовити у відновленні такого доступу та без повернення сплачених коштів.
🚫 3. Рекламна діяльність та антиспам-політика.
3.1. Ресурси Екосистеми є простором, вільним від сторонньої реклами. Розміщення Користувачем посилань на сторонні комерційні ресурси, освітні програми або софт без попереднього погодження з Адміністрацією заборонено.
3.2. Використання Екосистеми для збору персональних даних інших учасників або здійснення масових розсилок в особисті повідомлення («хантинг», спам) вважається грубим порушенням цих Правил.
3.3. Рекламна активність або спам є підставою для повної термінації доступу (блокування) Користувача в усіх сервісах Екосистеми без повернення коштів.
🎬 4. Захист авторського контенту та об’єктів інтелектуальної власності.
4.1. Весь цифровий контент, до якого Користувач отримує доступ (відеолекції, аудіо-, тексти, графічні матеріали тощо), є об’єктом інтелектуальної власності та охороняється відповідно до умов Договору публічної оферти та чинного законодавства України.
4.2. Доступ до цифрового контенту для практичних занять надається Користувачу виключно з метою індивідуального навчання. Будь-яке несанкціоноване копіювання, завантаження, тиражування, розповсюдження або розміщення такого цифрового контенту на сторонніх ресурсах заборонено.
4.3. Демонстрація результатів роботи (змонтованих фрагментів) у публічному просторі (портфоліо, соцмережі) заборонена, якщо інше не обумовлено окремим письмовим (електронним) дозволом Адміністрації Екосистеми.
4.4. Будь-які спроби запису екрана (screen capture) або несанкціонованого завантаження лекцій заборонені. Такі дії тягнуть за собою відповідальність згідно з Договором публічної оферти, включаючи включаючи негайне та безповоротне блокування доступу, а також інші наслідки, передбачені законодавством України.
🖥️ 5. Технічні та експлуатаційні умови.
5.1. Користувач самостійно забезпечує працездатність свого обладнання та відповідність характеристик ПК технічним вимогам програм для відеомонтажу.
5.2. Адміністрація Екосистеми не несе відповідальності за неможливість використання сервісів через технічні причини на стороні Користувача (відсутність інтернет-зв’язку, перебої в електропостачанні тощо).
5.3. Взаємодія в межах Екосистеми передбачає використання автоматизованих каналів зв’язку. Користувач зобов’язаний самостійно контролювати надходження сповіщень у чат-ботах та на електронну пошту. Ризики ігнорування офіційних повідомлень покладаються на Користувача.
⚠️ 6. Порядок застосування санкцій.
6.1. Недотримання цих Правил або положень Оферти є підставою для заходів реагування. Вибір конкретного заходу здійснюється Адміністрацією Екосистеми залежно від виду та характеру порушення.
6.2. За незначні відхилення від регламенту спілкування передбачено офіційне попередження. Повторні порушення тягнуть за собою обмеження можливості надсилати повідомлення (режим Read-only) на строк до 14 календарних днів.
6.3. Грубі або систематичні порушення цих Правил (зокрема спам, агресія, цькування (булінг), образи, нецензурна лексика, порушення правил щодо інтелектуальної власності тощо) призводять до повної термінації доступу (блокування) Користувача в усіх сервісах Екосистеми без відшкодування вартості сплачених послуг.
6.4. Порушення прав інтелектуальної власності призводять до блокування всіх доступів до сервісів Екосистеми та штрафних санкцій згідно з Договором публічної оферти.
6.5. У разі незгоди з застосованими заходами Користувач може звернутися до Адміністрації Екосистеми через офіційні канали зв'язку протягом 7 (семи) календарних днів з моменту отримання повідомлення про санкцію. Рішення Адміністрації за результатами розгляду є остаточним у межах внутрішньої процедури розгляду звернень та не обмежує право Користувача на захист своїх прав у порядку, встановленому законодавством України.
📌 7. Прикінцеві положення.
7.1. Початок використання будь-якого сервісу Екосистеми (реєстрація, підписка на чат-бот, перший вхід на Платформу або будь-яка інша взаємодія з сервісами Екосистеми FILM ROOM) є підтвердженням ознайомлення Користувача з цими Правилами та їх прийняття як умов користування сервісами Екосистеми незалежно від факту Акцепту Оферти.
7.2. Адміністрація не несе відповідальності за зміст повідомлень, розміщених Користувачами в каналах комунікації Екосистеми.
7.3. Адміністрація Екосистеми має право змінювати Правила в односторонньому порядку. Оновлена редакція Правил набуває чинності з моменту її публікації в межах Екосистеми, якщо інше не випливає з Договору публічної оферти.
7.4. У разі внесення суттєвих змін до Правил, що впливають на порядок надання вже придбаних Користувачами послуг, Адміністрація повідомляє Користувачів у порядку, визначеному Договором публічної оферти.
👇 Повʼязані документи:
Договір публічної оферти.
© 2026 FILM ROOM. All rights reserved.